Términos y condiciones de concursos

Versión 13 de marzo de 2025

Por favor lea con atención estos términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones” o el “Acuerdo”) antes de utilizar los servicios relacionados con el retiros de ingresos (los “Servicios”), incluidas todas las herramientas, funcionalidades, interfaces de usuario, software y contenidos que están disponibles a través la página web www.monet.com.co y la aplicación móvil de Monet (el “Sitio”). Este Acuerdo establece los términos y condiciones legales y vinculantes a los cuales usted, en su condición de usuario del Sitio y del Servicio, estará sometido (el “Usuario”). Al usar los Servicios de cualquier manera, incluyendo, pero no limitado a, registrarse en el Sitio, navegar a través del Sitio, contratar los Servicios, reproducir los contenidos audiovisuales disponibles en el Sitio (los “Contenidos”), el Usuario se obliga, de manera libre y voluntaria, al cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

El Sitio es operado por MONET COLOMBIA S.A.S. (en adelante “Monet”), sociedad comercial constituida y existente conforme a las leyes de Colombia, con domicilio en Bogotá D.C., e identificada con NIT 901371820-2.

Estos Términos y Condiciones, sus eventuales modificaciones, y cualquier información contenida en este Sitio, están sujetos a modificaciones sin aviso previo, que entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en el Sitio o notificadas expresamente al Usuario, lo que primero ocurra, circunstancia que el Usuario entiende y acepta al utilizar este Sitio y al aceptar los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, el uso del Sitio con posterioridad a la publicación de los cambios realizados a los Términos y Condiciones constituye aceptación total de los mismos por parte del Usuario. Es responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones de manera periódica. Toda la información que se brinda en este Sitio tiene validez únicamente dentro del territorio de la República de Colombia.

Asimismo, la Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad (la “Política de Privacidad”) hace parte integral de estos Términos y Condiciones, por lo tanto, al aceptarlos en la forma que aquí se establece, está suministrando su consentimiento previo, expreso e informado para obligarse bajo los términos de la Política de Privacidad. Siempre que en este texto se haga referencia a los Términos y Condiciones, se estará haciendo también referencia a la Política de Privacidad que puede ser consultada siguiendo este vínculo www.monet.com.co.

Términos y condiciones de la actividad referidos Monet

(Esta es una actividad recurrente que tiene como inicio el primer día del mes y finaliza el último día de cada mes del año 2025).

Los términos utilizados en este documento con mayúscula inicial tendrán el significado que se les asigna en estos términos y condiciones.

A continuación, se establecen los términos y condiciones bajo los cuales se regirá la dinámica de Referidos Monet (en adelante, la “Actividad”). Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los participantes. Se entenderá que todo participante, al decidir formar parte de la Actividad, acepta y conoce los siguientes términos y condiciones. La participación en la Actividad implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones de Monet Colombia S.A.S. (el “Organizador”). Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos establecidos para la realización de la Actividad implicará la inmediata exclusión del participante de la Actividad y/o la revocación de los beneficios obtenidos.

ARTÍCULO 1. OBJETIVO: La Actividad tiene el fin de que los Usuarios den a conocer los servicios y productos y servicios de la aplicación móvil Monet, pudiendo recibir los beneficios que se describen más adelante, conforme a lo previsto en los presentes términos y condiciones.

ARTÍCULO 2. CONDICIONES PARA PARTICIPAR Y ÁMBITO TERRITORIAL: La Actividad será válida para los usuarios del Organizador (“Usuarios”) que cumplan con los siguientes requisitos al inicio de la Actividad:

  1. Ser personas naturales.
  2. Tener una relación contractual vigente con el Organizador, estando debidamente registrados en su página web.
  3. Estar a paz y salvo con sus obligaciones contractuales frente al Organizador.
  4. No encontrarse marcado como Usuario riesgoso del Organizador.
  5. Los Usuarios referidos que se encuentren marcados por fraude ante el Organizador, no se tendrán en cuenta para el conteo del Usuario participante.
  6. Ser mayores de edad.
  7. Estar domiciliados en Colombia.
  8. Autorizar el tratamiento de sus datos personales.
  9. Aceptar los presentes términos y condiciones.
 

ARTÍCULO 3. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN:

  1. Esta Promoción no es acumulable con otras promociones.
  2. Habrá un ganador por mes.
  3. El Organizador suspenderá de forma inmediata la Actividad, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar de los participantes, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se comunicará al público en general de los cambios a que haya lugar.
 

ARTÍCULO 4. DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD Y BENEFICIOS: Para recibir los Beneficios aquí descritos, los Usuarios participantes de la Actividad deberán cumplir los requisitos previstos a continuación:

  1. El Usuario deberá invitar a la mayor cantidad posible de personas a descargar la app Monet y usar su código referido al momento del registro.
  2. Cada persona referida que use el código correspondiente deberá realizar al menos una transacción efectiva durante el Término de Vigencia (según se define más adelante) para que sea considerado como un referido válido en esta Actividad.
  3. El Usuario que, al finalizar el Término de Vigencia, haya completado el mayor número de referidos que usen su código referido, recibirá un código de descuento del 100% en la comisión fija y del capital para un crédito de un millón de pesos (COP$1.000.000) en su cuenta de la app Monet (el “Beneficio”), siempre y cuando cumpla con las condiciones establecidas en el ARTÍCULO 2.
  4. Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la finalización del Término de Vigencia, el Organizador se comunicará con el Usuario beneficiado para notificarle que ha cumplido con todos los requisitos de la Actividad y procederá a la entrega del Beneficio.
  5. Finalmente, se consignará el monto en la cuenta bancaria o billetera digital elegida por el Usuario, conforme a lo establecido en ARTÍCULO 6.

ARTÍCULO 5.VIGENCIA: La Actividad será recurrente, y tendrá vigencias mensuales entre los meses de enero y diciembre de 2025, iniciando el primer día calendario de cada mes y finalizando el último día calendario del mes a las 11:59 p.m. (el “Término de Vigencia”).

ARTÍCULO 6. ENTREGA DE LOS BENEFICIOS: Al finalizar cada periodo mensual de la Actividad, el Organizador determinará qué Usuario ha cumplido con los requisitos para obtener el Beneficio. Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la finalización del Término de Vigencia, el Organizador contactará al Usuario beneficiado a través de correo electrónico o llamada para informarle (i) que ha recibido los Beneficios de la Actividad, (ii) la información o documentación requerida para la asignación del Beneficio y (iii) el procedimiento a seguir para su entrega. La entrega se adelantará en la cuenta de la App Monet dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al envío de la documentación completa por parte del Usuario.

Una vez recibida y validada la documentación, el Organizador entregará el Beneficio en la app Monet dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes. El código de descuento será aplicado en la cuenta del Usuario beneficiado dentro de la App Monet, permitiéndole usarlo en su próxima solicitud de crédito.

El Usuario beneficiado será contactado usando los datos registrados en la base de datos del Organizador, por lo que es responsabilidad de los Usuarios tener su información actualizada.

Si el Usuario beneficiado no proporciona la documentación requerida en los plazos estipulados, perderá el Beneficio, y este podrá ser asignado al siguiente Usuario con mayor cantidad de referidos.

En los eventos en que: a) los datos de contacto suministrados por el Usuario estén desactualizados o sean incorrectos, b) el Usuario no responda al primer intento de contacto hecho a través de los datos registrados en la base de datos del Organizador, c) el Usuario beneficiado no quiera o no pueda aceptar el Beneficio, d) no sea posible entregar el Beneficio, o e) el Usuario no envíe la documentación solicitada para obtener el Beneficio en la fecha señalada al momento del contacto, el Organizador excluirá a este Usuario de la Actividad y declarará la Actividad como desierta en el Término de Vigencia, pudiendo disponer libremente del Beneficio o entregárselo al siguiente Usuario con mayor cantidad de referidos, a su discreción, teniendo en cuenta las condiciones descritas en el presente documento.

ARTÍCULO 7. TRANSFERENCIA DEL BENEFICIO: El Beneficio de la presente Actividad es intransferible y solo será entregado al Usuario beneficiado que cumpla estrictamente con las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones. En caso de que el Usuario beneficiado no pueda recibir el Beneficio, el Organizador declarará la ronda correspondiente como desierta, y podrá disponer libremente del Beneficio, y si así lo decide, entregárselo a quien siga en la tabla de posiciones.

ARTÍCULO 8. AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DATOS: Los Usuarios participantes autorizan al Organizador a recolectar, almacenar, tratar y usar sus datos personales para: (a) informarles sobre la Actividad y enviarles información sobre productos, servicios, ofertas y beneficios del Organizador; (b) contactarlos por teléfono, mensajería instantánea, correo electrónico o redes sociales, directamente o a través de proveedores; (c) validar y verificar su identidad para la administración de productos y servicios; (d) ofrecer y prestar productos o servicios del Organizador a través de cualquier medio; (e) proporcionar información comercial, legal, de seguridad o de servicio; y (f) realizar análisis e investigaciones comerciales y estadísticas.

El Organizador podrá hacer uso de las imágenes o grabaciones que surjan de la Actividad, para incluirlas en comunicaciones y publicaciones promocionales o informativas que estarán disponibles a través de diferentes medios audiovisuales, y se podrán difundir en las redes sociales del Organizador y otros medios.

Los Usuarios podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar sus datos personales conforme a la legislación vigente, mediante los canales de contacto indicados en la política de privacidad del Organizador, que puede ser consultada en: https://monet.com.co/politica-de-proteccion-de-datos/

ARTÍCULO 9. MODIFICACIONES: El Organizador de la Actividad podrá realizar modificaciones a los presentes términos y condiciones en caso de considerarlo necesario. Dichas modificaciones serán informadas mediante publicación en la página web del Organizador.

El presente documento rige a partir de su fecha de publicación y durante la vigencia de la Actividad.

Términos y condiciones de las actividades Telegram y Webinars Monet

(Esta es una actividad recurrente en la vigencia del año 2025).

Los términos utilizados en este documento con mayúscula inicial tendrán el significado que se les asigna en estos términos y condiciones. 

A continuación, se establecen los términos y condiciones bajo los cuales se regirán las dinámicas realizadas a través de Telegram y Webinars Monet (en adelante, la “Actividad” o “Actividades”). Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los participantes. Se entenderá que todo participante, al decidir formar parte de la Actividad, acepta y conoce los siguientes términos y condiciones. La participación en la Actividad implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones de Monet Colombia S.A.S. (el “Organizador”). Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos establecidos para la realización de la Actividad implicará la inmediata exclusión del participante de la Actividad y/o la revocación de los beneficios obtenidos. 

ARTÍCULO 1. OBJETIVO: La Actividad tiene el fin de que los Usuarios den a conocer los servicios y productos y servicios de la aplicación móvil Monet, pudiendo recibir los beneficios que se describen más adelante, conforme a lo previsto en los presentes términos y condiciones. 

ARTÍCULO 2. CONDICIONES PARA PARTICIPAR Y ÁMBITO TERRITORIAL: Las Actividades serán válidas para los usuarios del Organizador que cumplan con los siguientes requisitos al inicio de la Actividad (los “Usuarios”): 

  1. Ser personas naturales.
  2. Tener una relación contractual vigente con el Organizador, estando debidamente registrados en su página web. 
  3. Estar a paz y salvo con sus obligaciones contractuales frente al Organizador. 
  4. No encontrarse marcado como usuario riesgoso del Organizador.
  5. Ser mayores de edad. 
  6. Estar domiciliados en Colombia.
  7. Autorizar el tratamiento de sus datos personales.
  8. Aceptar los presentes términos y condiciones.

ARTÍCULO 3. CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD: 

  1. Esta Actividad no es acumulable con otras dinámicas realizadas por el Organizador. 
  2. El Organizador suspenderá de forma inmediata la Actividad, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar de los participantes, o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito. En tal caso, se comunicará al público en general de los cambios a que haya lugar.

ARTÍCULO 4. DINÁMICA DE LAS ACTIVIDADES: Para recibir los Beneficios aquí descritos, los Usuarios participantes de las Actividades deberán cumplir los requisitos previstos a continuación:

  1. Para las dinámicas que se realicen a través de Telegram los participantes deberán unirse al canal de Telegram “Monet Colombia Oficial” y seguir las instrucciones de cada una de las Actividades planteadas por el Organizador.
  2. Para las dinámicas que se realicen en los Webinars de Monet, los participantes deberán unirse a las Webinars creadas por el Organizador y seguir las instrucciones de cada una de las Actividades dirigidas.
  3. Finalmente, se verificará el cumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, así como de los requisitos para participar de las Actividades y se definirán los beneficiados.

ARTÍCULO 5. VIGENCIA: Las Actividades serán recurrentes durante el trascurso del año 2025. Su vigencia será especificada en el canal de Telegram para las Actividades realizadas por ese canal y para los Webinars su duración será en el transcurso de la videollamada a la que corresponde el Webinar. (el “Término de Vigencia”).

ARTÍCULO 6. ENTREGA DE LOS BENEFICIOS: Al finalizar cada Actividad, el Organizador determinará qué Usuario ha cumplido con los requisitos para obtener el Beneficio. Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la finalización del Término de Vigencia, el Organizador contactará al Usuario beneficiado a través de correo electrónico o llamada para informarle (i) que ha recibido los Beneficios de la Actividad, (ii) la información o documentación requerida para la asignación del Beneficio y (iii) el procedimiento a seguir para su entrega. La entrega se adelantará en la cuenta de la App Monet dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al envío de la documentación completa por parte del Usuario. 

Una vez recibida y validada la documentación, el Organizador entregará el Beneficio dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes. 

El Usuario beneficiado será contactado usando los datos registrados en la base de datos del Organizador, por lo que es responsabilidad de los Usuarios tener su información actualizada. 

Si el Usuario beneficiado no proporciona la documentación requerida en los plazos estipulados, perderá el Beneficio, y este podrá ser asignado al siguiente Usuario con mayor cantidad de referidos. 

En los eventos en que: a) los datos de contacto suministrados por el Usuario estén desactualizados o sean incorrectos, b) el Usuario no responda al primer intento de contacto hecho a través de los datos registrados en la base de datos del Organizador, c) el Usuario beneficiado no quiera o no pueda aceptar el Beneficio, d) no sea posible entregar el Beneficio, o e) el Usuario no envíe la documentación solicitada para obtener el Beneficio en la fecha señalada al momento del contacto, el Organizador excluirá a este Usuario de la Actividad y declarará la Actividad como desierta en el Término de Vigencia, pudiendo disponer libremente del Beneficio o entregárselo al siguiente Usuario con mayor cantidad de referidos, a su discreción, teniendo en cuenta las condiciones descritas en el presente documento. 

ARTÍCULO 7. TRANSFERENCIA DEL BENEFICIO: El Beneficio de la presente Actividad es intransferible y solo será entregado al Usuario beneficiado que cumpla estrictamente con las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones. En caso de que el Usuario beneficiado no pueda recibir el Beneficio, el Organizador declarará la ronda correspondiente como desierta, y podrá disponer libremente del Beneficio, y si así lo decide, entregárselo a quien siga en la tabla de posiciones. 

ARTÍCULO 8. AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DATOS: Los Usuarios participantes autorizan al Organizador a recolectar, almacenar, tratar y usar sus datos personales para: (a) informarles sobre la Actividad y enviarles información sobre productos, servicios, ofertas y beneficios del Organizador; (b) contactarlos por teléfono, mensajería instantánea, correo electrónico o redes sociales, directamente o a través de proveedores; (c) validar y verificar su identidad para la administración de productos y servicios; (d) ofrecer y prestar productos o servicios del Organizador a través de cualquier medio; (e) proporcionar información comercial, legal, de seguridad o de servicio; y (f) realizar análisis e investigaciones comerciales y estadísticas. 

El Organizador podrá hacer uso de las imágenes o grabaciones que surjan de la Actividad, para incluirlas en comunicaciones y publicaciones promocionales o informativas que estarán disponibles a través de diferentes medios audiovisuales, y se podrán difundir en las redes sociales del Organizador y otros medios. 

Los Usuarios podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar sus datos personales conforme a la legislación vigente, mediante los canales de contacto indicados en la política de privacidad del Organizador, que puede ser consultada en: https://monet.com.co/politica-de-proteccion-de-datos/ 

ARTÍCULO 9. MODIFICACIONES: El Organizador de la Actividad podrá realizar modificaciones a los presentes términos y condiciones en caso de considerarlo necesario. Dichas modificaciones serán informadas mediante publicación en la página web del Organizador.

El presente documento rige a partir de su fecha de publicación y durante la vigencia de cada una de las Actividades.